Aggarwal HK & Co.
चार्टर्ड अकाउंटेंट CRM, माइलस्टोन बिलिंग व WhatsApp बॉट
പ്രധാന മൊഡ്യൂളുകളും ശേഷികളും
പ്രധാന ബിസിനസ്സ് വെല്ലുവിളി
എന്ത് മാറ്റമാണ് ആവശ്യമായിരുന്നത്
सीए फर्म को हर क्लाइंट के कई काम साथ करने होते हैं (लाइसेंस, मंथली अकाउंटिंग, ITR फाइलिंग)। अलग-अलग काम का हिसाब स्प्रेडशीट पर रखने से फीस अटकती थी और क्लाइंट्स के अचानक (लोन या टेंडर के लिए) फोन आने पर फाइलों में से PDF ढूँढने में स्टाफ का घंटों समय खराब होता था।
ME91 നൽകിയ പരിഹാരം
ജോലിരീതിക്ക് അനുയോജ്യമായ വർക്ക്ഫ്ലോ
ME91 ने सीए प्रैक्टिस CRM तैयार किया जो WhatsApp ऑटोमेशन से जुड़ा है। एक ही पार्टी के तहत अलग-अलग काम के माइलस्टोन्स ट्रैक होते हैं — जैसे-जैसे काम पूरा होकर डॉक्यूमेंट अपलोड होते हैं, स्टेप-बाय-स्टेप इनवॉइस बनती है जिसे 1-क्लिक में क्लाइंट के WhatsApp पर भेजा जा सकता है। क्लाइंट अपने रजिस्टर्ड नंबर से WhatsApp मैसेज करके कभी भी 24x7 अपनी ITR, GST या FSSAI सर्टिफिकेट की ओरिजिनल PDF तुरंत पा सकते हैं।
ബിസിനസ്സ് മൂല്യവും ഫലവും
അന്തിമ ഫലം
स्टाफ को देर रात आने वाले फोन कॉल्स से पूरी मुक्ति मिली, 1-क्लिक WhatsApp इनवॉइस से फीस रिकवरी तेज़ हुई, और क्लाइंट्स को 24x7 मॉडर्न सेल्फ-सर्विस मिली।