Aggarwal HK & Co.
चार्टर्ड अकाउंटेंट CRM, माइलस्टोन बिलिंग व WhatsApp बॉट
মূল ডেলিভার্ড মডিউল এবং সক্ষমতা
ব্যবসায়িক মূল চ্যালেঞ্জ
কী পরিবর্তন প্রয়োজন ছিল
सीए फर्म को हर क्लाइंट के कई काम साथ करने होते हैं (लाइसेंस, मंथली अकाउंटिंग, ITR फाइलिंग)। अलग-अलग काम का हिसाब स्प्रेडशीट पर रखने से फीस अटकती थी और क्लाइंट्स के अचानक (लोन या टेंडर के लिए) फोन आने पर फाइलों में से PDF ढूँढने में स्टाफ का घंटों समय खराब होता था।
ME91 দ্বারা প্রদত্ত সমাধান
কাজের ধরনের সাথে মানানসই ওয়ার্কফ্লো
ME91 ने सीए प्रैक्टिस CRM तैयार किया जो WhatsApp ऑटोमेशन से जुड़ा है। एक ही पार्टी के तहत अलग-अलग काम के माइलस्टोन्स ट्रैक होते हैं — जैसे-जैसे काम पूरा होकर डॉक्यूमेंट अपलोड होते हैं, स्टेप-बाय-स्टेप इनवॉइस बनती है जिसे 1-क्लिक में क्लाइंट के WhatsApp पर भेजा जा सकता है। क्लाइंट अपने रजिस्टर्ड नंबर से WhatsApp मैसेज करके कभी भी 24x7 अपनी ITR, GST या FSSAI सर्टिफिकेट की ओरिजिनल PDF तुरंत पा सकते हैं।
বিজনেস ভ্যালু ও ফলাফল
চূড়ান্ত ফলাফল
स्टाफ को देर रात आने वाले फोन कॉल्स से पूरी मुक्ति मिली, 1-क्लिक WhatsApp इनवॉइस से फीस रिकवरी तेज़ हुई, और क्लाइंट्स को 24x7 मॉडर्न सेल्फ-सर्विस मिली।