Aggarwal HK & Co.
चार्टर्ड अकाउंटेंट CRM, माइलस्टोन बिलिंग व WhatsApp बॉट
મુખ્ય ડિલિવર થયેલા મોડ્યુલ્સ અને ક્ષમતાઓ
કારોબારનો મુખ્ય પડકાર
શું બદલાવ જરૂરી હતો
सीए फर्म को हर क्लाइंट के कई काम साथ करने होते हैं (लाइसेंस, मंथली अकाउंटिंग, ITR फाइलिंग)। अलग-अलग काम का हिसाब स्प्रेडशीट पर रखने से फीस अटकती थी और क्लाइंट्स के अचानक (लोन या टेंडर के लिए) फोन आने पर फाइलों में से PDF ढूँढने में स्टाफ का घंटों समय खराब होता था।
ME91 દ્વારા પૂરો પાડવામાં આવેલ ઉકેલ
કામની પદ્ધતિને અનુકૂળ વર્કફ્લો
ME91 ने सीए प्रैक्टिस CRM तैयार किया जो WhatsApp ऑटोमेशन से जुड़ा है। एक ही पार्टी के तहत अलग-अलग काम के माइलस्टोन्स ट्रैक होते हैं — जैसे-जैसे काम पूरा होकर डॉक्यूमेंट अपलोड होते हैं, स्टेप-बाय-स्टेप इनवॉइस बनती है जिसे 1-क्लिक में क्लाइंट के WhatsApp पर भेजा जा सकता है। क्लाइंट अपने रजिस्टर्ड नंबर से WhatsApp मैसेज करके कभी भी 24x7 अपनी ITR, GST या FSSAI सर्टिफिकेट की ओरिजिनल PDF तुरंत पा सकते हैं।
બિઝનેસ વેલ્યુ અને પરિણામ
અંતિમ પરિણામ
स्टाफ को देर रात आने वाले फोन कॉल्स से पूरी मुक्ति मिली, 1-क्लिक WhatsApp इनवॉइस से फीस रिकवरी तेज़ हुई, और क्लाइंट्स को 24x7 मॉडर्न सेल्फ-सर्विस मिली।