HM Saundarya
ओमनीचैनल कॉस्मेटिक्स POS व क्रिएटर ई-कॉमर्स
गोपनीय (NDA) • प्राइवेट एंटरप्राइज डिप्लॉयमेंटमुख्य डिलीवर किए गए मॉड्यूल्स व क्षमताएं
कारोबार की मुख्य चुनौती
क्या बदलाव ज़रूरी था
ब्यूटी इन्फ्लुएंसर की ऑफलाइन कॉस्मेटिक्स दुकान को सोशल मीडिया रीच के चलते पूरे देश से दूर-दराज के ऑर्डर्स आने लगे। ऑफलाइन रजिस्टर से काम करने पर स्टोर का सामान और ऑनलाइन ऑर्डर्स का स्टॉक आपस में टकराने लगा और भारी मिसमैच होने लगा।
ME91 द्वारा दिया गया समाधान
एक ऐसा सिस्टम जो काम के अनुकूल बने
ME91 ने यूनिफाइड ओमनीचैनल रिटेल सिस्टम तैयार किया। फिजिकल स्टोर के लिए फास्ट बारकोड POS बिलिंग काउंटर दिया गया। साथ ही सोशल मीडिया फॉलोअर्स के लिए ऑनलाइन ई-कॉमर्स और 'क्लिक-एंड-कलेक्ट' (ऑनलाइन बुक करके स्टोर से पिकअप) का विकल्प दिया गया। एक सेंट्रलाइज्ड इन्वेंट्री इंजन है जिससे काउंटर पर सामान बिकते ही वेबसाइट पर स्टॉक अपने-आप घट जाता है।
बिजनेस वैल्यू और परिणाम
अंतिम परिणाम
ऑफलाइन दुकान एक बड़े राष्ट्रीय डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर ब्रांड में बदल गई, इन्फ्लुएंसर ऑडियंस का पूरा मुद्रीकरण हुआ और काउंटर पर ओवरसेलिंग का रिस्क शून्य हो गया।