Cassa Ammigos
बुटीक स्टे डायरेक्ट बुकिंग व होटल ऑपरेशन्स ERP
പ്രധാന മൊഡ്യൂളുകളും ശേഷികളും
പ്രധാന ബിസിനസ്സ് വെല്ലുവിളി
എന്ത് മാറ്റമാണ് ആവശ്യമായിരുന്നത്
कासा एमिगोस जैसी बुटीक स्टे प्रॉपर्टीज को Airbnb और लोकल एजेंट्स पर एक साथ रूम लिस्ट करने पर डुप्लीकेट / डबल बुकिंग (Double Booking) का भारी डर रहता था। साथ ही कमिशन-फ्री डायरेक्ट बुकिंग और रोज़मर्रा के होटल सामान व स्टाफ खर्चों का आसान सिस्टम चाहिए था।
ME91 നൽകിയ പരിഹാരം
ജോലിരീതിക്ക് അനുയോജ്യമായ വർക്ക്ഫ്ലോ
ME91 ने मोबाइल-फर्स्ट डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट बनाई जो होटल ऑपरेशन्स से जुड़ी है। सिस्टम Airbnb और बुकिंग पार्टनर्स के साथ टू-वे रियल-टाइम कैलेंडर सिंक करता है — एक जगह बुक होते ही दूसरी जगह डेट्स तुरंत ब्लॉक हो जाती हैं। बैकएंड में गेस्ट चेक-इन/आउट, होटल में आने-जाने वाला सामान (इन्वेंट्री), रोज़मर्रा का खर्च और स्टाफ सैलरी का पूरा हिसाब रहता है।
ബിസിനസ്സ് മൂല്യവും ഫലവും
അന്തിമ ഫലം
बिना कमीशन वाली डायरेक्ट बुकिंग्स बढ़ीं, Airbnb पर डबल बुकिंग का सिरदर्द 100% खत्म हुआ और होटल का सारा वित्तीय हिसाब एक डैशबोर्ड पर आ गया।