होटल व प्रॉपर्टी मैनेजमेंट

Cassa Ammigos

बुटीक स्टे डायरेक्ट बुकिंग व होटल ऑपरेशन्स ERP

ડોમેન: cassaammigos.com

મુખ્ય ડિલિવર થયેલા મોડ્યુલ્સ અને ક્ષમતાઓ

1 डायरेक्ट बुकिंग इंजन: रूम शोकेस व ऑनलाइन पेमेंट चेकआउट
2 Airbnb व एजेंट्स के साथ टू-वे ऑटोमैटिक कैलेंडर सिंक
3 गेस्ट CRM: चेक-इन/आउट रिकॉर्ड्स व गेस्ट प्रोफाइल
4 प्रॉपर्टी इन्वेंट्री व दैनिक होटल खर्च लेजर
5 स्टाफ सैलरी, हाजिरी व मेंटेनेंस एडमिनिस्ट्रेशन

કારોબારનો મુખ્ય પડકાર

શું બદલાવ જરૂરી હતો

कासा एमिगोस जैसी बुटीक स्टे प्रॉपर्टीज को Airbnb और लोकल एजेंट्स पर एक साथ रूम लिस्ट करने पर डुप्लीकेट / डबल बुकिंग (Double Booking) का भारी डर रहता था। साथ ही कमिशन-फ्री डायरेक्ट बुकिंग और रोज़मर्रा के होटल सामान व स्टाफ खर्चों का आसान सिस्टम चाहिए था।

ME91 દ્વારા પૂરો પાડવામાં આવેલ ઉકેલ

કામની પદ્ધતિને અનુકૂળ વર્કફ્લો

ME91 ने मोबाइल-फर्स्ट डायरेक्ट बुकिंग वेबसाइट बनाई जो होटल ऑपरेशन्स से जुड़ी है। सिस्टम Airbnb और बुकिंग पार्टनर्स के साथ टू-वे रियल-टाइम कैलेंडर सिंक करता है — एक जगह बुक होते ही दूसरी जगह डेट्स तुरंत ब्लॉक हो जाती हैं। बैकएंड में गेस्ट चेक-इन/आउट, होटल में आने-जाने वाला सामान (इन्वेंट्री), रोज़मर्रा का खर्च और स्टाफ सैलरी का पूरा हिसाब रहता है।

બિઝનેસ વેલ્યુ અને પરિણામ

અંતિમ પરિણામ

बिना कमीशन वाली डायरेक्ट बुकिंग्स बढ़ीं, Airbnb पर डबल बुकिंग का सिरदर्द 100% खत्म हुआ और होटल का सारा वित्तीय हिसाब एक डैशबोर्ड पर आ गया।

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