HemStayEasy
मैनेज्ड होटल हॉस्पिटैलिटी नेटवर्क व ऑपरेशन्स ERP
मुख्य डिलीवर किए गए मॉड्यूल्स व क्षमताएं
कारोबार की मुख्य चुनौती
क्या बदलाव ज़रूरी था
OYO या मेकमाईट्रिप जैसे सिर्फ लिस्टिंग करने वाले एग्रीगेटर्स से अलग, हेमस्टेईजी एक ऐसा मॉडल चलाती है जहाँ गेस्ट के चेक-इन/आउट और पूरे स्टे की 100% जिम्मेदारी कंपनी की होती है। दर्जनों होटल्स के कॉन्ट्रैक्ट, होटल लाने वाले एजेंट्स का कमीशन और B2B पेआउट्स का हिसाब रखना जटिल था।
ME91 द्वारा दिया गया समाधान
एक ऐसा सिस्टम जो काम के अनुकूल बने
ME91 ने मल्टी-टियर हॉस्पिटैलिटी ऑपरेशन्स ERP बनाया। यह सिस्टम अनुबंधित होटल्स के रूम कोटा और रेट्स मैनेज करता है और होटल मालिकों को ऑटोमैटिक B2B पेआउट्स देता है। नई होटल प्रॉपर्टी नेटवर्क में लाने वाले लोकल ब्रोकर्स/एजेंट्स का कमीशन सिस्टम खुद ट्रैक और क्रेडिट करता है। गेस्ट्स के लिए इंटरनल टीम अराइवल और चेक-इन बिना किसी विवाद के स्मूथली मैनेज करती है।
बिजनेस वैल्यू और परिणाम
अंतिम परिणाम
होटल मालिकों के साथ वित्तीय विश्वास मजबूत हुआ, दलाल नेटवर्क को पारदर्शी कमीशन मिलने से नई प्रॉपर्टीज तेज़ी से जुड़ीं, और ग्राहकों को फाइव-स्टार स्टे अनुभव मिला।